Der er en enorm efterspørgsel i det moderne erhvervsliv efter atskabe interaktive portaler online. Virksomheder anvender en ny digital tilgang til at interagere med kunder, partnere og endda sin medarbejdere, hvor de giver dem mulighed for selvbetjening, bestilling, rapportering, onboarding, og funktioner til planlægning - for at øge salget, reducere serviceomkostninger og fremme loyalitet.