twistellar

Højdepunkter

Marketing Cloud

A powerful modular platform that enables companies to build Customer relationships across all touchpoints

OPDAG

Sculptor CPQ

Kraftfuld og brugervenlig løsning til at optimere din salgscyklus: hurtig og effektiv tilbuds- og salgsproces

PLANLÆG EN DEMO

Ny artikel

Hvad er Salesforce? Ærlig mening fra en leder som har20 års erfaring med at styre og automatise forretningsprocesser

LÆS ARTIKEL

Kundebedømmelser Eksempler på Twistellar-projekter, som vi er meget stolte af

Professionelle løsninger

Cloud Consulting

SALGSCLOUD

Opnå bedre ydeevne hos dit salgsteam:
klassificering af leads, kunder og kontakter
boost livscyklussen for muligheder
følg kontrakter, tilbud og ordrer
planlæg kvoter og forecast af omsætning
prioriter kommercielle aktiviteter
automatisering af salgsproces
opsætning af integration til e-mail
anvend anbefalinger baseret på kunstig intelligens (AI)
aktiver mobiloplevelse
forbind til din e-handel portal
plug-in betalingsløsninger
integrering til ERP og regnskab
installer AppExchange-pakker

SERVICE CLOUD

Opnå loyale kunder med førsteklasses service:
brug omni-channel sagsoptagelse
samarbejde om forespørgsler på tværs af teams
følg SLA og eskalering af sags livscyklus
opsætning af Call Center med IP-telefoni
aktiver Messengers og SMS
opsætning af Live Agent på din side
optimer din service med AI-Chatbotter
skræddersy service konsol til multi-tasking
styrk dine agenter med vidensbase
fokuser på nøgletal via rapporter
følg udførelsen af ordrer
automatiske kundeundersøgelser
brug og opsætning af selvbetjeningsportaler

EXPERIENCE CLOUD

Kommuniker med dine målgrupper via internettet:
opnå øget loyalitet via kundeportaler
skab interaktive personlige møderum
automatiser interaktioner med partnere
skabelse af selvbetjeningsfunktioner
opret websites med e-handel
design af webbaserede applikationer
test markedshypoteser for Startups
inviter kunder til forretningsflows
konfigurer Single Sign-op
integration til betalingsløsninger
onboarding og socialisering af medarbejdere
øg medarbejdernes engagement 24x7

MARKEDSFØRING CLOUD

Mere effektivt salg via intelligent automatisering af markedsføring:
samling af flere kilder kundedata
segmentering af store kundemålgrupper
opret gennemførte kundeoplevelser
udnyt alle markedsføringskanaler og touchpoints
skab dynamisk markedsføringsindhold
skab personalisering med Einstein
trigger baseret marketing under live events
send flere millioner smukke individuelle beskeder
optimal brug af mobil markedsføring
få feedback i realtid fra de sociale netværk
driv dine annoncer på tværs af search, display og sociale medier
kombinér markedføringsdata med overskuelige dashboards

PARDOT

Hjælp dit salgsteam med at lukke flere aftaler med B2B-marketing:
find leads på tværs af dine webkanaler
brug af variabel Lead Scoring
opnå automatisering af standard salgsopgaver
plej leads via kunderejser
send personlige beskeder med dynamisk indhold
modtag notifikationer om potentielle kundeemner
følg aktiviteter for potentielle kundeemner
integrer SEM- og SEO-kampagner
fremskynd salgscyklusser
opnå et mere effektivt salgsteam

CPQ

Automatisering af priser og nem fakturering via Salesforce Platformen:
opsætning af priser for enhver forretningsmodel
udnyt automatisering af tilbuds sammensætning
simplificer tilbudsprocesen på komplekse produkter
sørg for de rette betingelser i forbindelse med godkendelser
skab og send brand tilbud
administrer tilbagevendende køb og abonnementer
opret muligheder for fornyelse af abonnementer
konsolider fakturering fra forskellige opkrævninger
genkende og distribuere indtægter
aktiver betaling via kort eller ACH
integrer partnere i tilbuds processen
forebyg menneskelige fejl og ufuldstændige tilbud

SERVICE I MARKEN

Levering af førsteklasses service, når du er ude på marken, giver glade kunder:
planlæg operationelt arbejde med AI-drevet planlægning
administrer og optimer arbejdsstyrken
anvend guidede sikkerhedsprotokoller
monitorer og fyld rettidigt vognbeholdning op
lever kundeportaler til virtuel support
integrer intelligens i fordeling af arbejdsopgaver
øg first time right under service med Einstein AI
visning af operationelle indikatorer i realtid
udnyt vidensbasen til at træffe præcise beslutninger
opnå stærkere billedgenkendelse med Einstein Vision
brug Online og Offline UX til at øge din produktivitet
forudsige servicebehov med IOT-service data
visualiser arbejdsopgaver på interaktive kort

NON-PROFIT

Gør gode gerninger, uden begrænsninger, på en samlet platform:
opret doneringer
sammensæt subsites til giveaways
integrer betalingsløsninger
administrer tilbagevendende programmer
foren forskellige donationskanaler
brug af effektive rapporter og analyseværktøjer
kør alsidige programmer
simplificering af oprettelse af stipendier
lever omsorgsfuld support
koordiner frivillige
modtag dataindsigt for nøjagtige interaktioner
tag personlige oplevelser og interaktioner op på det næste niveau
opsæt en nonprofit succespakke
indkasser donationer og indtægter
sammensæt sager, opgaver, møder, hændelser
forbered regnskabsdata til eksterne systemer

COMMERCE CLOUD B2C

Skaler dit salg indenfor e-handel bygget på verdens førende CRM system:
sæt e-handelsportaler op til adskillige markeder
lever en unik brugeroplevelse
aktivering af Multi-Channel interaktion
guide dine kunder på spændende rejser
motiver kunder med loyalitetsprogrammer
kommuniker med dine tilhængere via de sociale netværk
øg din kundetilfredshed med enhver form for support
distribuering af on-demand information og indhold
bliv en mester i mobile handelsløsninger
forøg dine konverteringsrater
øg organisk trafik med SEO-optimering
udnytAI-vejledninger og anbefalinger
strømlign dit indkøbsflowog øg rentabiliteten
organiser ordrehåndtering og drift

COMMERCE CLOUD B2B

Øg dit partnersalg med B2B e-handelsløsninger:
få dine B2B koncepter hurtigt på markedet
juster forretningsmodeller i henhold til partnerens forventninger
opnå synergier via integrationtil dine partneres systemer
let integrering til applikationer og data
simplificering af tilbagevendende køb og tjenester
tilbyd selvbetjeningsfunktioner
automatiser de rutinemæssige opgaver for dine salgsteams
udnyt 360o kundedata og fåeffektfulde indsigter
skab købsanbefalinger med kunstig intelligens (AI)
skræddersy dine e-handel sider til forskellige industrier
forbind ordre og lagerstyring
reducer salgsomkostninger
skræddersy dynamisk indhold for at gøre det mere personligt

MULESOFT

Sammensæt al data og alle applikationer på en platform:
byg lynhurtigt API'er og integrationer
kør Integrations Engine via cloud eller on-site
sørg for at sikre problemfri oppetid og en stabil forbindelse
udnyt livscyklus API management
monitorer forretningsmæssige målsætninger
bliv beskyttet med automatiseret sikkerhed
accelerer medmarkedet for integration af aktiver
transformer data automatisk via AI-indsigt
udnyt fordelene ved 360o kundeindsigt

VLOCITY (SALESFORCE INDUSTRIER)

Digitaliser din industri med Cloud-First løsninger:
følg Internet of Things begivenheder for at udføre handlinger
tilrettelæg flere milliarder signaler
sæt forretningsregler op til hændelsesprocesser
se dine data hvor som helst med Event Insights
følg aktivitet for Internet of Things i Salesforce IoT
forstå dine kunder på en helt ny måde
dyk dybt ned i de mindste detaljer, som aldrig nogensinde før
indsaml og analyser kundedata live

TABLEAU ANALYTICS (EINSTEIN ANALYTICS)

Tag datadrevne beslutninger og sammensæt alle data:
saml alle datakilder på en platform
udnyt den mest fleksible selvbetjeningsanalyse
opdag mønstre og sammenhænge i dine data
visualiser nøgletal og effektivitetsrapporter
del Dashboards på tværs af teams og roller
rettidig handling efter justerbare notifikationer
sørg for at du altid bruger aktuelle data
betjen og transformer dine data alt efter dine behov
få mest muligt ud af dine investeringer
modtag indsigter, som du kan handle på, ved hjælp af AI-anbefalinger
integrer Dashboards i dine forretningsflow

INTERNET OF THINGS

Forbind flere milliarder datakilder for at give dine kunder den bedste service:
følg Internet of Things begivenheder og udfør handlinger
tilrettelæg flere milliarder signaler
sæt forretningsregler op til styring af hændelser
se dine data hvor som helst med Event Insights
følg aktiviteter for Internet of Things i Salesforce IoT
forstå dine kunder på en helt ny måde
dyk dybt ned i de mindste detaljer, som aldrig nogensinde før
indsaml og analyser kundedata live

Show all

Tekniske tjenester

HURTIG MIGRATION

Migrer din Salesforce organisation til Lighting Experience:
gennemfør Lightning Experience konfigurationskontrol
evaluer den nødvendige indsats for teknisk konvertering
konverter taster og sider til Lightning
sørg for at de eksisterende tilpasninger fungerer i den nye løsning
sæt Lightning Interface op for optimal udnyttelse
udfør organisationskontrol og få mest muligt ud af CRM-investeringen

ARKITEKTONISKE LØSNINGER OG AFGRÆNSNING

Juster din implementering af cloud til dine forretningskrav:
vælg fleksible og pålidelige cloud løsninger
udvikling af integrationer med tredjepartssoftware
opret tekniske specifikationer
udfør strukturel revision til optimering af organisationer

APPLIKATIONSUDVIKLING

Arbejd sammen med de bedste udviklere for at opnå det bedste resultat:
udvikling af Salesforce apps til web, mobil og server
pålidelig vedligeholdelse af apps
udnyt de detaljerede tekniske specifikationer
opnå pålidelig skalerbarhed og ydeevne
udnyt den komplette kompatibilitet med desktop og mobil

KVALITETSKONTROL OG SUPPORT

Sørg for at din applikation lever helt op til dine forventninger:
udfør sessioner for kvalitetskontrol med skriftlige rapporter
kontroller og ret fejl i den eksisterende kode
skab dokumentation for den eksisterende kode
udnyt komplet support til kvalitetskontrol med den aftale SLA

DATA-MIGRERING

Problemfri forberedelse og overførsel af data til det nye miljø:
forbered den nødvendige infrastruktur
automatiser og planlæg proces for databehandling
valider data for integritet og kontinuitet
forbered rapporter omkring data-migrering

TEKNISK AUDIT OG SUPPORT

Sørg for effektivitet og produktivitet i dit miljø:
udfør gennemgang af den tekniske kode
analyser IT-infrastruktur
optimer og forbedre de eksisterende applikationer
sørg for at teste resultatet i fællesskab

APPEXCHANGE APP LANCERING

Gør din applikation klar til AppExchange:
udfør en gennemgang af din applikation
find og forbedre de svage punkter
vær klar til en Salesforce sikkerhedsgennemgang
forbered pakkerne og gå live

TEKNISKE SPECIFIKATIONER

Fortolk forretningsmæssige krav med den tekniske opgave:
foretag forretningsanalyse
noter forretningsmæssige mål og formaliser resultaterne
overfør forretningsmål til teknisk implementering
skab en projektplan og estimering af indsatsen
kombiner den tekniske plan med detaljeret dokumentation

PROJEKT OUTSOURCING

Opnå synergi ved at uddelegere opgaver til professionelle:
modtag optimale estimater for implementering af dit projekt
nyd fordelene ved pålidelig ETA forecast
det er nemt at integrere dit operationelle team i dine flows
hold styr på Project Dynamics
fleksibel tilpasning af løsningen udfra seneste informationer
få hurtige løsninger på problemer med UAT-accept
følg dig sikker med White Label-tilgange
nyd fordele ved en striks forretningsetik og gode partner relationer

SALESFORCE RÅDGIVNING

Grundlæggende teknisk implementering baseret på dybdegående forretningskompetence:
opret et samarbejde med et team af eksperter hvor flere har mere end 20 års erfaring
udnyt den dybe forretningsindsigt og opnå de bedste løsninger
gennemfør en revision af din forretningsmodel og modtag ekspertanbefalinger
den bedst mulige udnyttelse af udgifter til Salesforce-licenser
planlæg forretningsmål og tekniske opgaver
lav projektplan for implementering af Salesforce
find og reducer risici
opdag og læg vægt på succesfaktorer
opnå den maksimale værdi af dit Salesforce Engagement

SALGSFORCE MOBIL OPLEVELSE

Byg mobile applikationer på Salesforce Platform:
udnyt Salesforce som en effektiv Backend Platform
juster Salesforce Communities for den bedste mobile UX
byg hybride og indbyggede mobile applikationer
optimer udgifter til licenser til mobile apps
sørg for kompatibilitet med flere forskellige browsere

SALGSRÅDGIVNING

Vind projekter nemt med professionel salgsrådgivning:
modtag projekt afgræsning og estimering
sørg for det optimale arkitektonisk design af løsningen
design Salesforce integrationer
nyd fordelene ved support til en kravanalyse
nå ud til dine stakeholders sammen med et team af eksperter
begræns risici med antagelser og afklaringer
planlæg og strukturer den optimale tilgang og implementering

FORENKLING AF GRÆNSEFLADER

Skræddersy og forbedre dine brugeres oplevelse med Salesforce:
skab taster og handlingselementer
kombiner og visualiser data i dynamiske diagrammer
optimer skærmlayout
skjul funktionelle elementer, som ikke anvendes
opret guidesr til de mest populære sekvenser
skab brugerdefinerede Lightning komponenter
udnyt Lightning Web komponenter
modtag anbefalinger fra UX-eksperter
spar energi i jeres daglige rutiner med Salesforce

DEDIKERET UDVIDELSE AF JERES RESSOURCER

Udvid dit team med dedikerede fagfolk:
udnyt komplet indlevelse i dine processer
juster kode til dine standarder
reducer alle personale-relaterede risici
spar på udgifter til personaleadministration
opnå maksimalt afkast på investering i personale
garanterer den nødvendige kapacitet og involvering
planlæg dine budgetter og udgifter til arbejdskraft
nyd fordelene af kvalitetsstandarder på enterprise niveau
bliv budt velkommen af et team med 70+ medarbejdere
sørg for langsigtede faste udgifter til udvikling

Show all

Bedste Salesforce praksis for brancher Vælg din branche og få den bedste løsning, der passer dig!